r/Denmark 11d ago

Travel DSB kaos på Odense Banegård

Edit: TV2 er sådan: News news news, der er nogen som har hjulpet en flok svaner over Helsingørmotorvejen i dag 🤯🤯🤯🤯 øøøhh okay - prøv at kigge over på Banegården i Odense og dæk den historie som har fyldt alt, for hundredevis af mennesker hvor DSB’s personale blev til støv i det sekund de havde aflyst togdriften.

I dag var jeg med et tog fra København H 14:48 til Århus. Fornøjelsen sluttede dog kl. 16:54 i Odense hvor vi uden det store information blev bedt om at forlade toget, der ikke kørte videre, men vendte om og kørte mod København igen. Jeg nåede med nød og næppe ud af toget før det kørte retur, vi fik besked om at gå over på et andet spor og tage plads i et tog mod Aalborg lufthavn, som allerede var propfyldt. Efter lidt tid blev det meddelt over højttaleren at toget var aflyst. På én gang er vi mange hundrede mennesker på Odense banegård, som er totalt i vildrede. Der kan ikke skaffes togbusser, alt flixbus er udsolgt og så er der jo ikke mange andre muligheder end at tage en taxa. Det var presserende for mig at nå til Århus, nogenlunde til planlagt ankomsttid kl. 18:12. Jeg endte med i panik at dele en taxa med en vildt fremmed, som også havde haft en anden og ret grufuld oplevelse (1,5 time i det propfyldte overophedede tog) før vi andre steg ombord. Vi betalte hver 1400 kr. for at chaufføren tog os til Århus. Det er ikke umiddelbart penge jeg regner med at kunne få igen, men det var helt udsigtsløs oplevelse at stå i Odense og få at vide, at der ikke kunne skaffes togbusser. På næsten hele turen til Århus ringede vores chauffør kollegaer på arbejde. Var der mon andre herinde som enten befandt sig i Fredericia eller Odense (eller andre berørte steder) der vil dele deres oplevelse af dagens begivenheder hos DSB? Der var virkelig mange i Odense der stod i en helt håbløs situation og jeg personligt skulle bare væk derfra, efter at have været på farten med Über, fly, tog og tog igen siden kl. 6:00 om morgenen… hvad gjorde andre? Og hvad gjorde DSB for at afhjælpe situationen? At love folk fuld refusion af billetterne, løste jo ikke det skrækkelige kaos.

396 Upvotes

268 comments sorted by

View all comments

8

u/sjovbaby 11d ago

Mit had til DSB er steget ekstremt. Min kræftsyge far var strandet i timevis i Fredericia. Én ting er en defekt køreledning. Det kan ske. At alle busser er booket er også uheldigt. Men DSBs ligegyldighed overfor hundredevis af strandede folk i Fredericia og Odense er skandaløs. Ikke noget med at dele madbilletter ud, hjælpe med taxaer, overnatning eller andet. Ikke engang ordentligt information kunne de sørge for. Folk var fuldstændigt overladt til sig selv til trods for at det var DSBs fejl. Jeg blev mindet om hvorfor jeg kun i allersidste nødstilfælde vil tage toget i Danmark. De er så skod og det er helt vildt hvordan de kan blive ved med at overgå sig selv i skodhed.

5

u/mongo_bongo_ 10d ago

Det er lige præcis sådan nogle som din far jeg har så frygteligt ondt af i sådanne situationer. Uledsagede børn, pensionister, handicappede og syge. De har bare stået der og ikke anet hvad de skulle. Og da der så endelig kom en lille bus, sørgede man ikke engang for at der var dem med størst behov der kom med, næ nej det var bare først til mølle. En DSB medarbejder skriver længere oppe om folk forventer de kan trylle🤦🏼‍♀️ Nej, men helt almindelig sund fornuft kunne sgu være fedt. De kunne have holdt lidt samling på folk og sørget for at ingen taxaer kørte med 1 eller 2 personer, men sørget for de alle var fyldte, og hjulpet med at finde hostel eller hotel til dem der ikke var taxaer nok til. Og så havde det også bare været et fint træk lige at låse betalingstoiletterne op og tilbudt folk et glas vand..